L’assistante est-ce un robot?

 

Non. L’assistante est une personne en chair et en os. Vos appels sont donc traités par une vraie assistante, non pas par un robot. Cependant, nous utilisons de plus en plus de combinaisons entre l’humain et le virtuel. Par exemple, nous rendons l’assistante plus intelligente en lui donnant accès à certaines données telles que les coordonnées, les calendriers, etc. Dans le cadre de nos ateliers d’innovation, nous réalisons également des projets sur l’IA, la synthèse vocale et bien plus encore !

 

Mis à jour le 27/07/2018


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